Politique de remboursement
Politique de retour et remboursement
Nous proposons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, l’article doit :
- être inutilisé et dans son état d’origine ;
- être retourné dans son emballage d’origine ;
- ne présenter aucune trace d’usure ou de dommage.
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande.
📧 Email : contact@badoona.comAdresse de retour :
47 Rue Vivienne
75002 Paris
France
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.
Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours ouvrés.
Articles non remboursables
Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.
Frais de retour
Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.